당사로 A / S 접수 시 택배비는 고객님이 부담하며,
수리완료 후 배송 시 회사에서 부담함을 원칙으로 합니다.
제품 사용 중 발생하는 파손의 경우,
고객님의 귀책사유로 인한 건의 경우에는 비용이 발생될 수 있습니다.
당사에서 수입이 종료된 상품의 경우
수입상품의 특성상 A / S 가 불가한 경우가 있을 수 있습니다.
A / S 기간은 전산접수 완료 후 약 2주 정도 소요되며,
완구제품의 특성상 특수기(어린이 날, 크리스마스 등)를 전후로 한 기간에는 수리가 지연될 수 있습니다.